Saat ada kecelakaan, kebakaran maupun situasi genting lainnya, warga di AS menghubungi nomor 9-1-1 untuk mendapat bantuan medis, aparat keamanan maupun pemadam kebakaran. Bersama liputan tim VOA dari Omaha, Nebraska, simak bagaimana cara kerja panggilan darurat di salah satu call center 911 di sana.